从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（

1、用于从客户端获取信息的ASP内置对象是（）

用于从客户端获取信息的ASP内置对象是（）AA.ResponseBB.RequestCC.SessionDD.AppliCAtion

2、如何从客户中获取更多信息？（即如何积极的倾听）

如何从客户中获取更多信息？（即如何积极的倾听）

3、封闭式提问方式可以充分发掘客户需求、获取更多有用信息（）

封闭式提问方式可以充分发掘客户需求、获取更多有用信息（）A正确B错误

4、直接获取客户信息的途径不包括（）。

直接获取客户信息的途径不包括（）。A问卷调查B大堂调查C电话调查D拜访调查

5、从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。A直接可靠B具有隐蔽性C经过提炼，准确可靠D获取信息的过程较长

6、组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。A及时B信息量大C比较分散D准确可靠