跟熟悉的客户交流时，搭着客户的肩膀说话，表示行为亲切、感情很好

1、理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。

理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。A理财规划师应该选择一个比较清静的交流环境B规划师就应该根据实际情况引导客户C如果时间紧急，可以同时跟两个客户谈不同的内容D理财规划...

2、跟客户推介客户网络代维产品时强调购买维护服务要有保险的概念。

跟客户推介客户网络代维产品时强调购买维护服务要有保险的概念。A正确B错误

3、销售跟用户初步交流后，需要收集几个关键的客户信息传递给售前（）.

销售跟用户初步交流后，需要收集几个关键的客户信息传递给售前（）.A6B8C4D5

4、与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）

与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）AA．一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说BB．多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛CC．多问几个隐私话题以尽快了解客户DD．多用...

5、理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。

理财规划师在开始跟客户交谈时，（）。A理财规划师应该选择一个比较清静的交流环境B规划师就应该根据实际情况引导客户C如果时间紧急，可以同时跟两个客户谈不同的内容D理财规划...

6、与客户谈话时，应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在（）。

与客户谈话时，应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在（）。A50-60cmB70-80cmC80-90cmD60-70cm