如遇业务未处理完离岗，接通知后（）。

1、现场工区值班人员接故障处理通知后，在（）内携带有关工具、仪表、抢修器材及备品

现场工区值班人员接故障处理通知后，在（）内携带有关工具、仪表、抢修器材及备品备件出发赶赴现场。A5分钟B10分钟C15分钟D20分钟

2、旅客补票或购买商品后未及时找零，对责任者给予离岗培训（）个月处理。

旅客补票或购买商品后未及时找零，对责任者给予离岗培训（）个月处理。A1B2C3D6

3、外币结汇业务处理完毕后，复核柜员应根据客户入账单，将处理结果在业务处理（）完

外币结汇业务处理完毕后，复核柜员应根据客户入账单，将处理结果在业务处理（）完成。AT+1日BT+2日C当日D没有要求

4、如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完（）的业务后，退出操作系统，现金、

如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完（）的业务后，退出操作系统，现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A柜前客户B正在办理C所有客户D大宗用户

5、大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替

大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。A半小时B20分钟C5分钟

6、网上银行落地业务经办行柜员在处理完每笔落地业务后，（）。

网上银行落地业务经办行柜员在处理完每笔落地业务后，（）。AA、可以按实际情况将落地业务状态修改为自定义的状态BB、可以不对落地业务状态进行修改CC、应根据系统定义对落地业...