技术上来说，客户网络监控服务需在客户网络中增加设备，会增加一定的网络延时，但

1、对于服务器网络来说，若1台计算机作为了网络打印服务器，它就不能再作客户机使用

对于服务器网络来说，若1台计算机作为了网络打印服务器，它就不能再作客户机使用。A正确B错误

2、通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联，彼此实时交换信息，保障服务

通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联，彼此实时交换信息，保障服务质量。这说明（）。A信息技术提高了人力资源管理质量B信息技术充分发挥了财务核算监督机制C信息...

3、网络银行的基本业务构成包括（）、基本技术支持、网络客户服务。

网络银行的基本业务构成包括（）、基本技术支持、网络客户服务。AA．网络金融服务BB．物流支持CC．网络监督控制DD．客户认证服务

4、虽然客户不能准确评价服务的技术质量，但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显

虽然客户不能准确评价服务的技术质量，但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象，如（）是技术质量。A解决问题的能力B某一卷烟品牌是否畅销C客户提出...

5、对保安服务业来说安全技术防范系统就是利用（）为客户单位提供安全服务。

对保安服务业来说安全技术防范系统就是利用（）为客户单位提供安全服务。A人力保安B物理设施C防范技术D安全管理

6、网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的。（）

网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的。（）AA、网络通信能力BB、网络支撑CC、运行服务质量DD、手机通话质量