“喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()
- A喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物
- B喜欢客观地判断事物
- C不肯轻易接受别人的观点
- D比较喜欢接受别人的观点
- E以上都对
“喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()
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以下哪些是完美型客户的特点()。A讲话较慢,声音较低B讲求事实与数据C对公正的处理和合理的解释可以接受D不容易接受意见和建议
“自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些?()A很实在B虚荣心很强C总喜欢在别人面前炫耀自己D很谦虚E不爱炫耀自己
客户中心战略企业的薪酬管理有哪些特点?
4、应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂,高谈阔论时
应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂,高谈阔论时要给予合理的时间,切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。A正确B错误
关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的?()A集团网内客户之间的通话,双方享受优惠,沟通更轻松;B与所有固定电话通话可以享受优惠;C集团网内部部分号码通话,双...
客户生命周期由哪些阶段组成?各阶段的特点是什么?