（）是商业银行客户关系维护质量体系的核心指标。在发达国家，客户满意原则已经在

1、（）建设是社会信用体系建设的重点，是改善营商环境、规范商务秩序、维护商务关系

（）建设是社会信用体系建设的重点，是改善营商环境、规范商务秩序、维护商务关系、提高商务活动效率、降低商务运行成本、促进和活跃市场经济的基础和保障。A政务诚信B商务诚信C...

2、融资客户是农业银行积极营销和重点维护的优质客户，须为（）或（）核心客户。

融资客户是农业银行积极营销和重点维护的优质客户，须为（）或（）核心客户。A总行B一级分行C二级分行D支行

3、在四级维护体系中，总行私人银行部是（）。

在四级维护体系中，总行私人银行部是（）。A产品服务研发和支持中心B产品服务推广中心C产品服务营销中心D基础服务中心

4、对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为

对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定（）等对账要素的签...

5、客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系

客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系的正常化及其稳定和发展。A正确B错误

6、在四级维护体系中，分行私人银行部一般是（）。

在四级维护体系中，分行私人银行部一般是（）。A产品服务研发和支持中心B产品服务推广中心C产品服务营销中心D基础服务中心