美发师要认真学习美发知识和技能，不断提高（）和实际操作能力，全心全意为顾客服

1、职工安全通则：认真学习安全技术知识，不断提高安全意识和（），有权拒绝违章指挥

职工安全通则：认真学习安全技术知识，不断提高安全意识和（），有权拒绝违章指挥，不冒险作业。

2、美发师对语言这种特殊的艺术形式，必须认真学习、潜心研究、细心琢磨，通过工作不

美发师对语言这种特殊的艺术形式，必须认真学习、潜心研究、细心琢磨，通过工作不断实践。A正确B错误

3、美发师必须了解和掌握一些美发服务公共关系的基本知识，这有利于加强与消费者的沟

美发师必须了解和掌握一些美发服务公共关系的基本知识，这有利于加强与消费者的沟通。A正确B错误

4、对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、（），使其清楚服务项目的价格。

对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、（），使其清楚服务项目的价格。

5、收费（发卡）员的岗位职责要求认真学习收费业务知识，不断提高业务技能；严格按规

收费（发卡）员的岗位职责要求认真学习收费业务知识，不断提高业务技能；严格按规范程序收费（发卡），并做到：（）A礼貌B快捷C准确D安全

6、焊接从业人员要认真学习专业知识，重视岗位技能训练。

焊接从业人员要认真学习专业知识，重视岗位技能训练。A正确B错误