IPTV无法正常使用投诉，投诉单应派往（）

1、有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下思路正确的是（）

有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下思路正确的是（）A检查小区CGI与MSC侧的是否一致B到现场进行拨测，帮助定位故障C检查机柜电源是否稳定，是否符合正...

2、投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法

投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）A...

3、()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。

()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。A呼叫转移B彩铃C会议电话、三方通话D呼叫等待、呼叫保持

4、有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下处理思路不正确的是

有用户投诉，某基站在某一地区有信号，却无法正常打电话，以下处理思路不正确的是（）。A检查小区CGI与MSC侧的是否一致B到现场进行拨测，帮助定位故障C检查机柜电源是否稳定，是...

5、出现省际漫游网络质量投诉，投诉单应派往（）

出现省际漫游网络质量投诉，投诉单应派往（）A企业信息化事业部B无线网络中心C网络资源管理中心D网络运行维护部

6、手机用户投诉无法使用“互联星空”上网，以下预处理工作正确的是（）。

手机用户投诉无法使用“互联星空”上网，以下预处理工作正确的是（）。A联系用户进行重新开关机测试B检查用户状态是否欠费，是否开通了WAP业务C查看WAP网关日志，若有日志，进行...