在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（）

1、时间效率导向类型的顾客特点：（）

时间效率导向类型的顾客特点：（）A对取、送车感兴趣B服务人员说话热情C谈论其感兴趣的话题D维修建议对其很重要

2、在主要顾客类型当中，时间效率导向类型的顾客（）

在主要顾客类型当中，时间效率导向类型的顾客（）A希望花时间与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修C对服务或维修的过程...

3、在下列组织的战略类型中，在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但要冒利润较低

在下列组织的战略类型中，在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但要冒利润较低与资源分散的风险的是（）。A防御型战略组织B开拓型战略组织C反应型战略组织D分析型战略组织

4、顾客感知服务质量主要包括两种类型的质量，它们是（）

顾客感知服务质量主要包括两种类型的质量，它们是（）A技术质量B功能质量C产品质量D营销质量

5、在社区治理的类型中，政府导向型模式的代表是（）。

在社区治理的类型中，政府导向型模式的代表是（）。A新加坡B中国C美国D日本

6、在以下工资类型中，不属于以能力为导向的薪酬结构的是（）。

在以下工资类型中，不属于以能力为导向的薪酬结构的是（）。A职能工资B职务工资C能力资格工资D技术等级工资