在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
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2、客房服务员在工作间、客房或走廊时，应做到（）、说话轻和动作轻。
客房服务员在工作间、客房或走廊时，应做到（）、说话轻和动作轻。
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3、客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。
客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。A正确B错误
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4、在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。A正确B错误
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在大厅、走廊遇到客人时怎么办？
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6、停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而
停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。A安全B监视C服务D巡视