涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解（），知道每一项具体工作需要哪些客户信息

1、客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧

客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。A亲友B周边居民C好朋友D同学

2、卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。

卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。A卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全B卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全C卷烟商品安...

3、客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、

客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息。A家庭调查B实地观察C询问D了解

4、客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。

客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。A新信息B品牌信息C企业信息D促销信息

5、客户经理通过查看零售（），了解零售客户经营方式、营业场所面积、营业场所产权等

客户经理通过查看零售（），了解零售客户经营方式、营业场所面积、营业场所产权等。A客户台帐B客户档案C客户户籍D客户身份证

6、客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息，避免因不了解而错

客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息，避免因不了解而错失商机。A正确B错误