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公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()


公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()

  • A员工周转率
  • B旷工时间
  • C诉讼数量
  • D客户等待时间
参考答案
参考解析:

本题考核非财务指标的相关内容。AB属于人力资源领域的非财务指标。

分类:战略与风险管理综合练习题库,战略与风险管理题库
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