经查证后，确为自身或SP等合作伙伴责任而多收、错收费用的，在沟通时应主动补做

1、检举、控告党员或党组织严重违纪违法问题，经查证属实的，应给予表扬或奖励。

检举、控告党员或党组织严重违纪违法问题，经查证属实的，应给予表扬或奖励。A正确B错误

2、旅行社直接照管下的旅客行李发生的损失或遗失属于责任范围，而旅行社导游等自身财

旅行社直接照管下的旅客行李发生的损失或遗失属于责任范围，而旅行社导游等自身财产的损失不属于保险责任范围。A正确B错误

3、经查证属实确属采用刑讯逼供或者暴力、威胁等非法方法取得的有关（），不能作为定

经查证属实确属采用刑讯逼供或者暴力、威胁等非法方法取得的有关（），不能作为定案的根据。A证人证言B被害人陈述C鉴定意见D犯罪嫌疑人供述

4、交通行政执法机构出现下列哪些情形，经查证属实的，应当依法追究行政执法责任：（

交通行政执法机构出现下列哪些情形，经查证属实的，应当依法追究行政执法责任：（）。A超越、滥用法定职权实施行政执法或者不履行法定职责的B经人民法院判决或者经复议机关决定...

5、凡因SP等合作伙伴责任而退还及“双倍返还”的费用，由（）承担。

凡因SP等合作伙伴责任而退还及“双倍返还”的费用，由（）承担。

6、有理投诉率是指（）或（）或被上级领导点名批评，并经查证属收费人员操作失误或（

有理投诉率是指（）或（）或被上级领导点名批评，并经查证属收费人员操作失误或（）对公司声誉造成不良影响的情况。