某汽车销售店的销售人员小刘接待了一位购车意向很不错的顾客,从接待、洽谈、产品介绍到替顾客排忧解难,所有过程中顾客都比较愉快,也比较满意,但就是到了关键时刻,没有主动地抓住机会向顾客提出购买的建议,而是由顾客把话题转到了与销售不相干的问题上。当顾客一支烟即将抽完的时候,接到了这个顾客的朋友打来的电话,要他马上回去“救火”,就是俗话打麻将三缺一。这个顾客对销售人员小刘说:“明天再说吧。”就急匆匆地走了。结果是这个顾客没有到小刘所在的销售店购车,而是在他那个打麻将的朋友的怂恿下,去了另一家同品牌的销售店购买了相同的车辆。
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1、某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队
某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队领导和员工代表,部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点...
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汽车销售人员访问、接待客户前的准备是()。A具备很强的业务能力B具备良好的个人素质C具备良好的心理素质D以上都包括
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3、某汽车销售商与某汽车厂签订了一份买卖合同,约定5月30日销售商付给汽车厂10
某汽车销售商与某汽车厂签订了一份买卖合同,约定5月30日销售商付给汽车厂100万元预付款,6月30日由汽车厂向销售商交付两辆汽车,到了5月30日,销售商发现汽车厂已全面停产,经...
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4、某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队
某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队领导和员工代表,部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点...
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5、某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队
某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议,会议参加人员是各个团队领导和员工代表,部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点...
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6、社会工作者紫薇接待了一位刚毕业的大学生琳琳。她所从事的是销售工作,工作中错综
社会工作者紫薇接待了一位刚毕业的大学生琳琳。她所从事的是销售工作,工作中错综复杂的人际关系让她感到很烦恼,她的情绪开始变得很低落。琳琳对社会感到很失望、害怕,而且所...