企业总体形象的构成包括（）.

1、企业识别系统（CIS）由三个要素构成，包括（）、行为识别和形象视觉识别。

企业识别系统（CIS）由三个要素构成，包括（）、行为识别和形象视觉识别。A方式识别B成本识别C理念识别D价格识别

2、形象行为规范中举止的总体要求包括（）

形象行为规范中举止的总体要求包括（）A文雅B礼貌C精神D得体

3、简述企业形象的要素构成系统。

简述企业形象的要素构成系统。

4、简述餐饮企业市场形象的构成要素。

简述餐饮企业市场形象的构成要素。

5、构成企业形象要素的硬件部分包括（）。

构成企业形象要素的硬件部分包括（）。

6、企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）

企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值