下列（）属于网银个性化服务

1、增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。

增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。AA．传播品牌BB．为品牌制造影响力和崇高感CC．整合品牌资源DD．建立品牌工作室

2、导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）

导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）A导游员接站服务、送站服务既热情又规范B导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感C某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理...

3、老弱病残的客人属于特殊客人，为他们服务时，应提供个性化服务。（）

老弱病残的客人属于特殊客人，为他们服务时，应提供个性化服务。（）A正确B错误

4、下列不属于基金客户个性化服务的是（ ）。

下列不属于基金客户个性化服务的是（ ）。A做好客户的动态分析B通过加强客户沟通了解客户深度需求C加强对基金行业的监管D做好客户的参谋

5、增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。

增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。A传播品牌B为品牌制造影响力和崇高感C整合品牌资源D建立品牌工作室

6、下列（）做法属于“个性化服务”。

下列（）做法属于“个性化服务”。A在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅B主动为客人斟茶C为客人介绍菜肴D主动为左手用餐客人调整餐具