消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。

1、（）主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查

（）主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。A物流市场营销环境调查B物流市场需求调查C物流市场供给调查D物流市场营销策略调查

2、人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A需...

3、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，其中不包括（）

网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，其中不包括（）A理智动机B感情动机C惠顾动机D优惠动机

4、影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征

影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。A正确B错误

5、客户张三处于市区"交通枢纽区"，本月日均购烟人数多，但月购货量却很少。这说明

客户张三处于市区"交通枢纽区"，本月日均购烟人数多，但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力，有（）可能。AA、资金周转效率低BB、临时需求发生CC、代购...

6、消费者的购后评价主要取决于（）。

消费者的购后评价主要取决于（）。AA．心理因素BB．产品质量和性能发挥状况CC．付款方式DD．他人态度