办理业务时,因特殊原因需接听电话,应怎样说?征得客户同意,接完电话后,应怎样说?
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1、语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留
语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。A正确B错误
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2、语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留
语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知()的业务。
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3、坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说
坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。A正确B错误
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4、因城市建设或其他特殊原因需拆除人防工程的,应如何办理手续?
因城市建设或其他特殊原因需拆除人防工程的,应如何办理手续?
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5、客户办理一卡多号(香港)业务后,漫游到香港接听电话收费是()。
客户办理一卡多号(香港)业务后,漫游到香港接听电话收费是()。A0元/分钟B0.39元/分钟C按全球通国际漫游资费标准+0.69元/分钟
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6、登记办理400/800业务用户需提供至少一部()作为接听电话;根据用户的业务
登记办理400/800业务用户需提供至少一部()作为接听电话;根据用户的业务量,可以增加接听电话的数目,或使用中继的方式。接听电话可以根据用户的需要分布在不同的分支机构,但...