（）工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求

1、在服务工作中出现小差错时怎么办？

在服务工作中出现小差错时怎么办？

2、关键工作领域界定出现差错，会引起员工对工作的抵触情绪，降低绩效考恢指标的（）

关键工作领域界定出现差错，会引起员工对工作的抵触情绪，降低绩效考恢指标的（）A一致性B可操作性C稳定性D可接受性

3、在工作中如果出现业务差错时应及时向客户致歉及更正。

在工作中如果出现业务差错时应及时向客户致歉及更正。A正确B错误

4、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？

5、关键工作领域的界定出现差错会导致（）

关键工作领域的界定出现差错会导致（）A考核内容的污染B降低绩效考核的信度C引起员工对工作的抵触情绪D降低绩效考核指标的可接受性E员工工作表现评估结果无法应用

6、保管员在工作中出现的差错主要是指业务事故．差错的种类主要有（）（）（）（）（

保管员在工作中出现的差错主要是指业务事故．差错的种类主要有（）（）（）（）（）（）丢失、损坏物资及保管不善等现象造成的损失