为旅客提供葡萄酒服务时应请女士试酒。

1、（）提供各种生产生活辅助服务。为旅客、司乘人员提供必要的食宿服务，为车辆提供

（）提供各种生产生活辅助服务。为旅客、司乘人员提供必要的食宿服务，为车辆提供检测、维修、加油、清洗等服务，进一步提高运输服务水平，增强运输效率。A运输组织功能B辅助服...

2、与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。

与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。A正确B错误

3、乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作，由乘务员拿取薄荷糖，逐一为旅客

乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作，由乘务员拿取薄荷糖，逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。（）A正确B错误

4、社会工作者任女士为患有老年痴呆症的服务对象提供服务已经有十年了，她有时会感到

社会工作者任女士为患有老年痴呆症的服务对象提供服务已经有十年了，她有时会感到情绪透支，甚至觉得自己的工作没有价值。这说明为老年人提供服务时社会工作者应注意（ ）。A价...

5、为客人提供试酒服务时，先用一块干净的餐巾擦净瓶口并用餐巾包住（）擦净瓶口的内

为客人提供试酒服务时，先用一块干净的餐巾擦净瓶口并用餐巾包住（）擦净瓶口的内部。A筷子B刷子C食指D开瓶器

6、为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运

为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（部竞赛题《客规》）A正确B错误