在IPCC系统中哪个部件使得系统能够提供文字交谈、护航浏览等Web网上互动交

1、在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。AUAPBCTI ServerCCCSDIVR

2、在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。

在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。AChange ServerBEmail ServerCMailMDWebM

3、在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。

在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。AAplogicBCTI ServerCMailMDReportServer

4、在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。

在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。AWebMBFileServerCMailMDIVR

5、IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。

IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。AUAPBWeb ServerCEmail ServerDIVR

6、IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼

IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式（）。A预约呼出B预占用呼出C预览呼出D点击回话