在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。

1、在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

2、为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认

为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）A确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好B确认并...

3、在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）AA、救援电话BB、服务热线CC、现代中国客服电话DD、预约电话

4、服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）AA、维修建议BB、下次保养里程CC、接听回访电话DD、车辆注意事项

5、以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（）

以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（）A陪同客户付款B协助客户找到车辆C清洁车辆D详细解释保养维修内容和收费

6、在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；