非正式群体就是指船上的小帮派，只为娱乐和消磨业余时间，容易形成帮派矛盾，因此

1、根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网只为获得最好交易的客户称为（

根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网只为获得最好交易的客户称为（）。A  简单者B  冲浪者C  交易者D  娱乐者

2、群体中未成文的、指导群体成员行为的非正式准则就是（）

群体中未成文的、指导群体成员行为的非正式准则就是（）A角色B地位C凝聚力D群体规范

3、（）是指群体的组成部分，包括组成群体的正式领导、角色、规范、地位、群体规模、

（）是指群体的组成部分，包括组成群体的正式领导、角色、规范、地位、群体规模、群体构成等。A群体结构B群体效应C群体集合D群体组成

4、结盟是指个人或群体之间为了实现某种共同目的而形成的一种非正式的联合，这种结盟

结盟是指个人或群体之间为了实现某种共同目的而形成的一种非正式的联合，这种结盟对组织目标的实现有百害而无一利。A正确B错误

5、群体决策就是指群众参与决策。

群体决策就是指群众参与决策。A正确B错误

6、（）是指建立在感情与共同兴趣基础上的没有正式职务、权力与责任分配的群体。

（）是指建立在感情与共同兴趣基础上的没有正式职务、权力与责任分配的群体。A正式组织B非正式组织C企业组织D公共组织