对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌,处理问题要实事求是以及()。
- AA.解答问事要耐心细致
- BB.接受意见要谦虚谨慎
- CC.纠正违章要态度和蔼
- DD.解决困难要积极主动
对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌,处理问题要实事求是以及()。
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投递生产机构的内部现场管理应做到五干净,具体是地面干净、墙面干净、()A台面干净B衣着干净C门窗干净D设备干净
2、《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?
《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?
3、客运职工服务要求。三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐
客运职工服务要求。三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心、接受意见虚心、工作()A负责专心B努力尽心C认真细心D正派真心
服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么?
对旅客做到“三要、四心、五主动”的基本要求是什么?
“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什麽?