接近客户的方式包括（）。
- A收集目标客户资料
- B把握目标客户进入时机
- C制定商谈计划
- D发现客户需求
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接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。A人员上的准备B专业知识的准备C相关资料的准备D精神上的准备E资金上的准备
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客户的回访方式包括（）。A电话回访B登门拜访C信函或电子邮件回访D借助营销活动回访
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3、接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。A正确B错误
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4、汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促
汽车营销过程包括①了解客户需求②接近客户③异议处理④车辆展示⑤促进成交等以上几个步骤正确的顺序是（）A⑤①②③④B②①④③⑤C①②③④⑤D①⑤②③④
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个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。A正确B错误
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6、用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，（）是营业员开展销售工作的第一
用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，（）是营业员开展销售工作的第一个步骤。客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。