导游员要掌握的服务技能主要有（）。

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分类：第一章导游服务题库,导游实务题库

厨师不仅要有娴熟的专业技能，还要广泛了解各种食材知识，要熟悉和掌握各种原料的名称、产地、味型、特点、净料率、用途和制作方法的厨师是（）。A初加工厨师B切配厨师C冷盘厨师...

导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。AA、旅游业知识BB、金融知识CC、交通通信知识DD、卫生防疫知识

导游服务是一种（）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。A文化典范B知识密集C道德高尚D行为约束

作为办税服务厅的工作人员应该掌握的基本知识和技能有（）。A心理学知识B征管软件知识C财务知识D税款入库预算级次

一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。AA、政策法规知识BB、国际、政治、经济和社会知识CC、史地文化和心理学美学知识DD、旅行知识

以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。A尊重游客，热情接待B多角度了解游客C善于抓住旅游团中心人物D组织游客E建立伙伴关系

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