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问题

关于服务说法正确的是()。


关于服务说法正确的是()。

  • A服务的效果事先很难预料
  • B客户购买服务没有风险
  • C促销工作主要是要将服务“化无形为有形”
  • D很难对服务的过程和最终结果进行准确的描述和展示
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分类:中级电信业务员题库,电信业务技能考试题库
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