旅游住宿服务是旅行社产品的重要构成内容之一,旅行社对住宿服务的采购一般包括()等内容。
- A选择住宿服务设施
- B选择预订渠道
- C确定客房租住价格
- D办理住宿服务预订手续
- E选择客房的装修材料
旅游住宿服务是旅行社产品的重要构成内容之一,旅行社对住宿服务的采购一般包括()等内容。
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旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。A是否具有一定数量和质量的设施设备B是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C服务人员是否具有良好的的工作态度与能力...
2、全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施,旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一
全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施,旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一。A正确B错误
3、从旅行社角度讲,导游服务是旅行社了解游客意见和建议,改进旅游产品的主要途径
从旅行社角度讲,导游服务是旅行社了解游客意见和建议,改进旅游产品的主要途径A正确B错误
4、游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务
游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A反馈B引导C介绍D影响
5、旅游商品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品
旅游商品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展现主要有线路、活动和食宿。()A正确B错误
6、饭店作为旅游业重要服务设施之一,与旅行社、旅游交通一起,被称为旅游业的三大支
饭店作为旅游业重要服务设施之一,与旅行社、旅游交通一起,被称为旅游业的三大支柱。A正确B错误