业务台的话务量统计,可以对各个业务台的()进行统计。
- AA、应答时限
- BB、呼损次数
- CC、呼出次数
- DD、处理时长
业务台的话务量统计,可以对各个业务台的()进行统计。
暂无解析
质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。A正确B错误
2、业务台话务量统计中,周统计、月统计、年统计时间范围的最小时间段为2天。
业务台话务量统计中,周统计、月统计、年统计时间范围的最小时间段为2天。A正确B错误
业务台的话务量统计,有()统计方式。AA、2种BB、3种CC、4种DD、5种
4、业务台的话务量统计,可以对各个业务台在指定的()范围内的话务量进行统计。
业务台的话务量统计,可以对各个业务台在指定的()范围内的话务量进行统计。AA、时间BB、代码CC、工号DD、页码
5、话务员操作记录统计系统,可以对各个话务员在指定的()范围内对座席的操作活动进
话务员操作记录统计系统,可以对各个话务员在指定的()范围内对座席的操作活动进行统计。AA、时间BB、机台CC、窗口DD、操作
6、业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。
业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。A正确B错误