对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使他们知道在预订服务过程中向谁推销、推

1、推销前应做好哪些知识的培训？

推销前应做好哪些知识的培训？

2、酒店做好内部促销工作的一个重要环节，是对酒店全员进行（）和推销技巧的培训。

酒店做好内部促销工作的一个重要环节，是对酒店全员进行（）和推销技巧的培训。A经营意识B营销意识C销售意识D服务意识

3、寿险公司一方面要对员工进行不断的培训，增强他们的知识和技能，另一方面还应当通

寿险公司一方面要对员工进行不断的培训，增强他们的知识和技能，另一方面还应当通过良好的管理来确保员工的价值能够被释放出来，这与人力资源的（）是相一致的。A能动性B社会性C...

4、涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）

涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）AA、了解饭店布局、设施、特点，掌握专业技能、电话推销，熟悉客房规格BB、了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销...

5、企业通过采取办培训班、研讨会等形式对推销人员进行培训的方法为（）。

企业通过采取办培训班、研讨会等形式对推销人员进行培训的方法为（）。A实践培训方法B角色扮演法C案例研讨法D集中培训法

6、教学的灵活性、课时的利用率以及教学技巧、教学进度等方面内容，是对培训师（）方

教学的灵活性、课时的利用率以及教学技巧、教学进度等方面内容，是对培训师（）方面的评估。AA、培训师授课能力BB、培训师的分析能力CC、培训师的组织教学能力DD、培训师的指导能力