罗伯特•希斯提出的危机管理5R模式中的“5R”指的是（）

1、根据罗伯特•卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）

根据罗伯特•卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）A领导技能B技术技能C人际技能D协调技能E概念技能

2、罗伯特•劳特博恩提出的4Cs包括（）。

罗伯特•劳特博恩提出的4Cs包括（）。A顾客的需求B顾客的成本C便利D顾客问题解决E传播

3、罗伯特•欧文的管理思想

罗伯特•欧文的管理思想

4、罗伯特•豪斯提出的路径――目标领导情景理论中，（）的领导设定富有

罗伯特•豪斯提出的路径――目标领导情景理论中，（）的领导设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥出自己的最佳水平。A支持型型领导B成就导向型领导C参与型领导D指导型领导

5、美国学者罗伯特-维奇提出的医患关系模式（）

美国学者罗伯特-维奇提出的医患关系模式（）A权威模式B传统模式C人本模式D共同参与型E指导-合作型

6、美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销

美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B...