《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内回复。
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- C4
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《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内回复。
1、《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。A正确B错误
2、《国家电网公司供电服务质量标准》对不能当即答复的客户咨询有何规定?
《国家电网公司供电服务质量标准》对不能当即答复的客户咨询有何规定?
3、《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间的规定是:对35千伏及以上电压供
《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间的规定是:对35千伏及以上电压供电的客户,每年停电不应超过();对10千伏供电的客户,每年停电不应超过()。A1次;3次B3次;3...
4、《国家电网公司供电服务质量标准》中对高压业扩工程的回访率是如何规定的?
《国家电网公司供电服务质量标准》中对高压业扩工程的回访率是如何规定的?
5、《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()分钟,用电业务办理时间一般每件不超过()分钟。A5;20B3;15C5;15D3;20
6、《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居民客户执行告
《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居民客户执行告知时有何规定?