在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。

1、在人际沟通的过程中，使沟通成为一种双向交互过程的是（）

在人际沟通的过程中，使沟通成为一种双向交互过程的是（）A反馈B信息C背景D通道

2、在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。

在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。A在与客户沟通的过程中，若有不同观点，可择机打断客户的述说而陈述自己的观点。B开放式提问的好处是可以获得足够的信息，适合在...

3、PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）。

PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）。APPT尽量简单，用图表、符号来强调信息B尽量用短语，不用完整的句子C一张PPT，表达一个意思DPPT中用到的颜色要丰富，要...

4、在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策

在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。

5、在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。

在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。A在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式B多加入个人意见C不利于护士了解患者的情况D主要是让患者叙述，护士最好...

6、根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）。

根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）。A人际沟通可以调节沟通者本人的行为B人际沟通一定能够协调组织内部关系C人际沟通有利于增强团结D人际沟...