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问题

当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

A给予额外的耐性
B问题由浅入深
C问题由封闭式开始到开放式
D问题由大重点开始至详细的引申
E问题由开放式开始到封闭式

参考答案

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分类：固定通信业务题库,通信业务营业知识考试题库

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