在影响消费者行为的自然环境因素中，由人为因素造成的消费者生存空间状况，如空气

1、消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因

消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（）A文化的因素B社会学的因素C个体认知因素D人际反映特质

2、影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、

影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）A正确B错误

3、在消费行为中，从众的影响因素包括（）。

在消费行为中，从众的影响因素包括（）。A情景因素B地位因素C群体凝聚力D群体规模E群体规范

4、影响人们墓葬消费心理及行为的外部因素主要有社会环境、（）、消费群体、墓地商品

影响人们墓葬消费心理及行为的外部因素主要有社会环境、（）、消费群体、墓地商品因素、墓地环境和营销沟通等。AA、背景因素BB、家庭因素CC、经济因素DD、道德因素

5、现实生活中存在众多影响消费者购买保险行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各

现实生活中存在众多影响消费者购买保险行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，（）对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。A文化因素B团体利益因素C个人因素D心理因素

6、当前，网购环境中的“刷单”行为在影响消费者购买决策的同时，也严重扰乱电商经营

当前，网购环境中的“刷单”行为在影响消费者购买决策的同时，也严重扰乱电商经营秩序。“刷单”行为属于（）。A垄断行为B市场混淆行为C商业诽谤行为D引人误解的虚假宣传行为