如何正确理解顾客投诉。

1、如何理解顾客永远是对的？

如何理解顾客永远是对的？

2、促销员如何应对顾客当面投诉？

促销员如何应对顾客当面投诉？

3、下列对于顾客投诉说法正确的是？（）

下列对于顾客投诉说法正确的是？（）A客户投诉对我们来说是一次机会，是礼物不是威胁B客户投诉就是客户没事找事，无理取闹C客户反诉是客户不正常的心理宣泄D客户投诉绝大多数是...

4、如何正确理解客户投诉：（）。

如何正确理解客户投诉：（）。A没有客户投诉，只有客户机会B投诉是渠道、机会C使你看清工作中的问题D使你赢得更多忠诚的客户

5、处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。

处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。

6、如何正确理解“顾客满意”？

如何正确理解“顾客满意”？