巡场员遇到客人（），（），必须及时提醒球员，以保持整个场内畅通无阻。

1、巡场是球场打球秩序的重要维护者，其管理范畴包括客人行为管理、球童行为管理、球

巡场是球场打球秩序的重要维护者，其管理范畴包括客人行为管理、球童行为管理、球场状况管理、（）、汇报信息、球道巡检记录A日常收入管理B接待管理C培训管理D安全应急管理

2、当客人穿着铁钉鞋下场时，巡场必须即时制止其下场打球

当客人穿着铁钉鞋下场时，巡场必须即时制止其下场打球A正确B错误

3、如遇到醉酒后呕吐的客人，餐厅服务员应及时送上（）；迅速清理污物；如果客人住在

如遇到醉酒后呕吐的客人，餐厅服务员应及时送上（）；迅速清理污物；如果客人住在本酒店而无同伴时，通知（）；如果客人是外来用餐人员，通知值班经理安排人员送客人上出租车。

4、巡场员的职责是维护正常的运转，保障（）的安全和整体打球的速度，同时监督（）服

巡场员的职责是维护正常的运转，保障（）的安全和整体打球的速度，同时监督（）服务状况。

5、当我们出去外场巡场时，我们应要拿（）、（）并随时注意客人动向，如果客人起身离

当我们出去外场巡场时，我们应要拿（）、（）并随时注意客人动向，如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。

6、如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提

如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。A正确B错误