集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。
- A维护经理,7个工作日
- B客户经理,7个工作日
- C维护经理,7天
- D客户经理,7天
集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为()。
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集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起,需按照()的要求进行故障处理反馈A每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况B故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈...