客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容的有（）A定单处理

1、营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为

营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。A满意B稳定C忠诚D优质

2、康复服务、养老服务属于（）层次的社会保障。

康复服务、养老服务属于（）层次的社会保障。

3、客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。

客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。A正确B错误

4、不属于客户关系管理层次的是（）

不属于客户关系管理层次的是（）A理念层B执行层C原理层D硬件层

5、（）是指对客户进行细分的基础上，对不同层次的客户，采取不同的营销策略。

（）是指对客户进行细分的基础上，对不同层次的客户，采取不同的营销策略。A大众营销B差异化营销C重点营销D综合营销

6、哪项不属于云服务的层次（）

哪项不属于云服务的层次（）AA、IaaSBB、PaaSCC、BaaSDD、SaaS