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问题

座席人员是否对用户的需要感兴趣,并真正理解了用户的需要,愿意为用户提供帮助,


座席人员是否对用户的需要感兴趣,并真正理解了用户的需要,愿意为用户提供帮助,这是()表现,即是用户满意度的主要因素之一。

  • A设想
  • B友善
  • C关心
  • D控制
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分类:燃气管道客服员(中级)题库
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