客户投诉回复时效管理方法有哪些?
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()回复客户投诉,首次回复客户时限不超过()。
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2、下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情
下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。AA、普通柜员BB、综合柜员CC、支局长DD、大堂经理
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省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为()A≤1个小时B≤2个小时C≤3个小时D≤4个小时
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4、负责营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处
负责营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。()A低柜柜员B高柜柜员C保安D大堂经理
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客户投诉管理的方法有()A查明原因,追究责任B处理的宗旨是将球会的经济损失降到最小C投诉归档D根据问题的严重程度,将信息封锁,排除对球会的负面影响E阻止投诉的发生,让顾客...
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6、对客户投诉举报,无论什么情况,均必须在一定时限内回复客户,关于回复客户时限有
对客户投诉举报,无论什么情况,均必须在一定时限内回复客户,关于回复客户时限有什么要求?