联合收割机在农忙季节出现故障，在服务网点范围内，属易修理的故障，修理者应当于

1、在移动电话（）购买之日起1年内，出现（）的性能故障，消费者享有免费保修服务。

在移动电话（）购买之日起1年内，出现（）的性能故障，消费者享有免费保修服务。

2、根据经验，每年的6月、7月、8月，天气炎热，昼长夜短，又是农忙季节，影响安全

根据经验，每年的6月、7月、8月，天气炎热，昼长夜短，又是农忙季节，影响安全生产，是事故的多发性季节。A正确B错误

3、农忙时节如何提高现场服务效果？

农忙时节如何提高现场服务效果？

4、在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务

在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。（）A正确B错误

5、（）用于在最小新风空调季节与空调箱联合运作，保证车站的温、湿度条件。

（）用于在最小新风空调季节与空调箱联合运作，保证车站的温、湿度条件。A空调新风机B隧道风机C回排风机D射流风机

6、客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？

客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？