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服务质量的()均有其区别于有形产品的内涵。
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1、服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点?
服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点?
2、服务价格与有形产品价格的区别何在?
服务价格与有形产品价格的区别何在?
3、服务与有形产品最重要的区别是()。
服务与有形产品最重要的区别是()。A不可储存性B无形性、不可触摸性C顾客在服务中的参与D生产与消费的不可分离性
4、服务质量同有形产品的质量在内涵上有很大的不同,二者的区别在于?
服务质量同有形产品的质量在内涵上有很大的不同,二者的区别在于?
5、服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。
服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。
6、产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。A正确B错误
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