客户受理业务，可以通过（）和（）两种方式受理。

1、票据池业务中，（）是客户将票据存放在受理行，由受理行登记票据信息，经客户通过

票据池业务中，（）是客户将票据存放在受理行，由受理行登记票据信息，经客户通过票据池渠道确认登记的票据信息后并收妥票据，再将票据传递给票据池协办行的方式。A当地存放B集...

2、（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。

（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。A10086人工客服；B网上营业厅；C营业前台；D掌上营业厅。

3、受理社（行）受理异地大额（）万元以上现金取款或转账业务，应通过系统将客户身份

受理社（行）受理异地大额（）万元以上现金取款或转账业务，应通过系统将客户身份证件种类及号码提交开户社（行）进行核验。A5B10C20D50

4、业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）

业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。

5、传统邮政业务受理是通过电话接受客户请求，并通过（）等手段通知有关人员上门服务

传统邮政业务受理是通过电话接受客户请求，并通过（）等手段通知有关人员上门服务的一项业务。

6、（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。

（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。