说话也是门艺术，与客户沟通也是有讲究的，下列不对的是（）

1、管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是

管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。A招聘管理B...

2、除了合适的沟通方式外，语言的表达能力与（）也是与客户建立良好关系的基本条件。

除了合适的沟通方式外，语言的表达能力与（）也是与客户建立良好关系的基本条件。A随机应变能力B竞争意识C了解客户意图D外表着装

3、对与家长和婴幼儿沟通的艺术、上门指导服务的礼仪要求也是（）的主要内容。

对与家长和婴幼儿沟通的艺术、上门指导服务的礼仪要求也是（）的主要内容。A家长家庭育儿指导B低等级育婴师带教培训C对婴幼儿护理教育D对保姆家庭育儿指导

4、教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在

教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在（）A教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B教师说话应幽默风趣，给家长创造一个和谐轻...

5、世博会是战士人类文明成果的盛会，也是世界各国欢聚、沟通与合作的舞台。认识世博

世博会是战士人类文明成果的盛会，也是世界各国欢聚、沟通与合作的舞台。认识世博会的认识人类进步的捷径之一。回答27-28题。27．150多年来，一些重大发明，如照明、通信、汽车...

6、客服代表与客户沟通中，客户理解有误时，以下哪种说话方式较好（）

客服代表与客户沟通中，客户理解有误时，以下哪种说话方式较好（）A对不起，可能是我没有说清楚，请允许我再解释一遍，好吗？B很抱歉，您的理解有误。C不好意思，我刚才已经说了...