加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更

1、简述造成加油站油品损耗的主要原因。

简述造成加油站油品损耗的主要原因。

2、目前来加油站的顾客，绝大部分是我们油品的顾客，进营业厅的主要目的是（）。

目前来加油站的顾客，绝大部分是我们油品的顾客，进营业厅的主要目的是（）。AA、到收款台付钱BB、IC卡圈存CC、买润滑油DD、上洗手间

3、影响加油站销量外部因素有（）。

影响加油站销量外部因素有（）。A价格高低B同行的竞争C油品质量D社会经济发展水平

4、影响加油站油品质量变化的主要因素有（）。

影响加油站油品质量变化的主要因素有（）。A化学组成B与氧接触的机会C时间D温度

5、加油站顾客在价格方面的异议，主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高，这种情况

加油站顾客在价格方面的异议，主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高，这种情况可以（），打消顾客疑虑。A向顾客说明一分价钱一分货B向顾客说明劣质油品的坏处C向顾客说明执行...

6、加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让

加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让顾客查看加油站的（），打消顾客疑虑。A铅封B强检标志C校验记录D油样和产品质量保证