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问题

甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元,在B商店的售价是2


甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元,在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服,原因是:他认为B商店提供了更优质的服务,而且可以为衣服提供“三包”服务,因此,虽然B商店的衣服更贵,但仍愿意购买。由此看来,()可以提供差异化。

  • A产品质量
  • B分销渠道
  • C服务水平
  • D技术优势
参考答案
参考解析:

B商店提供了明显优于A商店的服务,因此顾客愿意多付20元来获得更优质的服务,由此可见,B商店主要依靠的是高质量的服务获取了差异化的优势的,因此,选项C是正确的。

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