电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。

1、提升交通运输行业社会服务能力，对化解社会矛盾、增强公众满意度、提升公众幸福指

提升交通运输行业社会服务能力，对化解社会矛盾、增强公众满意度、提升公众幸福指数具有较大意义，从而为社会的稳定和谐发展做出贡献。A正确B错误

2、电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据？（）

电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据？（）A商务网站运行状况评估B商务网站服务质量评估C商务网站实施评估D商务网站绩效评估

3、一般建立电子商务满意度指数至少需要建立几级指标？（）

一般建立电子商务满意度指数至少需要建立几级指标？（）A一级B二级C三级D四级

4、公众对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度（）

公众对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度（）AA、≥75%BB、≥80%CC、≥85%DD、≥90%

5、顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的

顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。AA、客户忠诚BB、客户服务CC、服务形象DD、加油站形象

6、新颁布的国家环保模范城市考核指标要求公众对城市环境保护的满意率不小于多少？

新颁布的国家环保模范城市考核指标要求公众对城市环境保护的满意率不小于多少？