下列各项中，属于顾客角度指标的有()

1、下列各项中，属于企业成本报表分析指标的有（）。

下列各项中，属于企业成本报表分析指标的有（）。A制造费用比率B辅助生产费用计划分配率C成本利润率D可比产品成本降低率

2、下列各项财务评价指标中，属于动态评价指标的有（）。

下列各项财务评价指标中，属于动态评价指标的有（）。A净现值B现值指数C静态回收期D内含报酬率

3、在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（

在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（　　）。A企业形象B新客户开发率C客户满意度D客户关系

4、在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()

在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()A时间B企业形象C客户满意度D客户关系

5、下列各项中，属于统计指标的有（）

下列各项中，属于统计指标的有（）A2011年全国人均国内生产总值B某台机床使用年限C某市年供水量D某地区原煤生产量E某学员平均成绩

6、下列各项指标中，属于盈利能力指标的有（）。

下列各项指标中，属于盈利能力指标的有（）。A销售净利率B总资产周转率C营业收入增长率D资产负债率