进行沟通时，受众的范畴主要包括（）

1、（）是在沟通时要用尽可能少的语言，既节约自己的时间，更重要的是节约受众的时间

（）是在沟通时要用尽可能少的语言，既节约自己的时间，更重要的是节约受众的时间，提高沟通的效率。A简明性原则B清晰性原则C对称性原则D注重礼节性原则

2、前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。AA、呈交客房营业日报BB、报告在店贵宾情况CC、提交预订情况分析报告DD、服务费收入日报表

3、为提高员工素质所进行的教育培训均应纳入计划管理范畴，主要包括（）。

为提高员工素质所进行的教育培训均应纳入计划管理范畴，主要包括（）。A职（执）业资格培训、岗位资格培训B岗位适应性培训、现场培训、继续教育培训C在职学历教育、国际合作培训...

4、前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。AA、转达客人提出的房内特殊服务BB、书面通知房内鲜花布置的规格CC、书面通知房内鲜花布置的要求DD、送交超...

5、广告创意的涵义包括两个要点：第一必须紧扣（）；第二必须是能与受众有效沟通的艺

广告创意的涵义包括两个要点：第一必须紧扣（）；第二必须是能与受众有效沟通的艺术构思.

6、受众进行信息接收的选择性定律主要包括：（）

受众进行信息接收的选择性定律主要包括：（）A选择性动机B选择性接触C选择性注意D选择性理解E选择性记忆